Der Nebenjob des Grauens

Ein Rentner. Ein Nebenjob als Testkunde. Ein Baumarkt voller Smart-Geräte. Und Bernd Schmalz mit einem Werkzeugkoffer, der mehr Eskalationspotenzial hat als jede Kundenhotline.

Bernd Schmalz will eigentlich nur neue Regalböden kaufen. Dann entdeckt er eine Anzeige: Mystery-Shopper gesucht!

Für einen normalen Menschen wäre das ein kleiner Nebenjob. Für Bernd ist es eine Berufung.

Mit Schieblehre, Schraubenzieher und nahezu grenzenlosem Misstrauen gegenüber allem, was WLAN braucht, zieht der ehemalige Küchenmonteur los, um die moderne Konsumwelt endlich einer gründlichen Qualitätskontrolle zu unterziehen.

Schon bald geraten nicht nur Schrauben und Spanplatten ins Visier. Bernd trifft auf intelligente Toaster, Mähroboter, digitale Vogelhäuschen, moralische Mülltonnen, besserwisserische Backöfen, psychologische Wandfarbe, eine sprechende Toilette und einen Grill, der glaubt, mehr vom Steak zu verstehen als sein Besitzer.

Während Sandra versucht, die Schäden auf ein gesellschaftlich akzeptables Maß zu begrenzen, macht Kevin aus jedem Zwischenfall ein Video und Chantal beobachtet fassungslos, wie aus einem harmlosen Testauftrag ein analoger Feldzug gegen den digitalen Wahnsinn wird.

Doch Bernd ist überzeugt:

Wenn ein Gerät erst eine App, ein Update und drei Passwörter braucht, um etwas zu tun, das früher ein Schalter erledigt hat, stimmt etwas nicht.

Eine turbulente Satire über Technikbegeisterung, Baumärkte, Familienleben und einen Mann, der nichts gegen Fortschritt hat – solange er ohne WLAN funktioniert.