Die digitale Patientenakte weiß alles

Bernd Schmalz hat ein Problem: Laut elektronischer Patientenakte ist er tot. Gleichzeitig schwanger. Und impfbereit. Was wie ein schlechter Scherz klingt, entpuppt sich als sehr guter deutscher Verwaltungszustand. Denn sobald ein Fehler erst einmal im System steht, entwickelt er dort erstaunlichen Ehrgeiz. Bernds Rente wird gestoppt, Schwangerschaftspost flattert ins Haus, Impftermine stapeln sich, und jede Stelle erklärt sich für nicht zuständig mit einer Präzision, die fast schon Kunst ist. Sandra versucht, die Familie zusammenzuhalten, während Bernd seine eigene Existenz beweisen muss. Chantal sammelt Beweise wie eine Nachwuchsjournalistin, Kevin nimmt den Kampf gegen Portale, Passwörter und digitale Sackgassen auf, und Onkel Rüdiger zieht mit Aktenordnern, Paragrafen und gefährlicher Freude am Widerspruch in die Schlacht. Als der Fall an die Presse geht, wird aus einem absurden Datenfehler ein öffentlicher Skandal. Plötzlich fragen sich alle: Wer entscheidet eigentlich, ob ein Mensch lebt, wenn die Akte etwas anderes behauptet? Eine bissige, warmherzige Satire über digitale Gesundheitsversprechen, unsichtbare Familienarbeit, Behördenwahnsinn und die deutsche Kunst, für jedes Problem ein Formular zu erfinden.